¿Cómo realizar el retiro de Cafesalud y pasarse a Sura EPS?

Si eres afiliado de Cafesalud y estás buscando cambiar de EPS, es importante que conozcas los pasos a seguir para realizar el proceso de forma correcta. En Colombia, la salud es un tema prioritario y por eso existen varias opciones para elegir la EPS que mejor se adapte a tus necesidades. En este artículo, como expertos en trámites online de Colombia, te explicaremos cómo realizar el retiro de Cafesalud y pasarte a Sura EPS de forma sencilla y rápida.

¿Por qué elegir Sura EPS?

Antes de comenzar el proceso de retiro de Cafesalud y cambio a Sura EPS, es importante tener en cuenta las razones por las cuales elegir esta EPS. Sura es una de las Entidades Promotoras de Salud más reconocidas en Colombia, con amplia cobertura a nivel nacional y una amplia red de prestadores de servicios de salud. Además, cuenta con una sólida reputación en el mercado y es reconocida por su eficacia en la atención y el cuidado de la salud de sus afiliados.

Además, Sura EPS ofrece una variedad de planes de salud que se adaptan a las necesidades de cada persona, brindando la tranquilidad de contar con una atención médica de calidad en cualquier momento.

Pasos para realizar el retiro de Cafesalud y pasarse a Sura EPS

Para realizar el cambio de EPS de forma adecuada, es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Verificar la fecha de vencimiento de tu afiliación a Cafesalud

Antes de iniciar el proceso de cambio, es importante que revises la fecha de vencimiento de tu afiliación a Cafesalud. Esto te permitirá realizar el cambio en el momento adecuado para evitar problemas y asegurar la continuidad de tu servicio de salud.

2. Realizar el trámite de retiro de Cafesalud

El proceso de retiro de Cafesalud se puede realizar de forma presencial en cualquier sede de la EPS o a través de su página web. Sin embargo, debido a la situación actual por la pandemia de COVID-19, se recomienda realizarlo de forma virtual a través de la plataforma en línea de la EPS.

Para ello, es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al sitio web de Cafesalud y dirigirse a la sección de retiro de afiliación.
2. Seleccionar la opción «Retiro de afiliación voluntario».
3. Diligenciar el formulario de retiro con tus datos personales y los motivos por los cuales deseas retirarte.
4. Adjuntar los documentos requeridos, como cédula de ciudadanía y certificado de afiliación.
5. Enviar el formulario y esperar la respuesta de Cafesalud, la cual debería llegar en un plazo máximo de 3 días hábiles.
6. Cuando recibas la respuesta, deberás descargar el formato de retiro y firmarlo.
7. Enviar el formato firmado y escaneado, junto con una copia de tu cédula, a la dirección de correo electrónico que te han proporcionado.

Una vez hayas realizado estos pasos, recibirás un correo de confirmación de Cafesalud con la fecha de retiro oficial. Recuerda guardar este correo como constancia del proceso.

3. Afiliarse a Sura EPS

Una vez tengas la confirmación de tu retiro de Cafesalud, es momento de afiliarte a Sura EPS. Para ello, puedes realizar el proceso de forma presencial o virtual. Al igual que con el retiro de Cafesalud, se recomienda realizarlo de forma virtual para evitar aglomeraciones en las sedes de la EPS.

Para afiliarte a Sura EPS, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresar al sitio web de Sura EPS y dirigirse a la sección de afiliación.
2. Seleccionar la opción «Afiliación voluntaria».
3. Diligenciar el formulario de afiliación con tus datos personales y adjuntar los documentos requeridos, como cédula de ciudadanía y certificado de retiro de Cafesalud.
4. Enviar el formulario y esperar la respuesta de Sura EPS, que debería llegar en un plazo máximo de 3 días hábiles.
5. Si tu afiliación es aprobada, recibirás un correo de Sura EPS con tu número de afiliación y un enlace para descargar tu carné virtual.

Si tienes algún problema durante el proceso de afiliación, puedes comunicarte con la línea de atención al cliente de Sura EPS para recibir asesoría y resolver cualquier duda.

Conclusión

Cambiar de EPS puede parecer un proceso complicado, pero con los pasos adecuados y la información necesaria, es un trámite sencillo. Como expertos en trámites en línea de Colombia, esperamos que este artículo te haya sido de utilidad para realizar el retiro de Cafesalud y afiliarte a Sura EPS de forma exitosa.

Recuerda que tener una EPS que se adapte a tus necesidades es fundamental para garantizar una atención médica de calidad y tener la tranquilidad de estar protegido en caso de cualquier emergencia. Por eso, si estás considerando cambiar de EPS, asegúrate de elegir la mejor opción para ti.

En caso de tener cualquier problema con el proceso de cambio o si necesitas más información, siempre puedes acudir a las oficinas de Sura EPS o comunicarte con ellos a través de su línea de atención al cliente. ¡No pospongas más tu bienestar y realiza el cambio de EPS ahora mismo!